Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026
Wer sind wir?
Die Ovasso B.V. („Ovasso“, „wir“ oder „uns“) mit Sitz in Rijssen und Geschäftsanschrift Het Nieuwe Veer 11, 7461 BV Rijssen, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 92635911, ist die Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung beschrieben.
Kontakt: info@ovasso.com
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Produktregistrierung und Garantieansprüche:
Daten: Vor- und Nachname, Anschrift und Wohnort, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, eindeutige Seriennummer des Produkts, Kaufdatum, Kaufbeleg (Kassenbon oder Rechnung), Name des Händlers, Fotos und Videos des Produkts, Beschreibung des Mangels sowie etwaige weitere Korrespondenz zur Registrierung oder zum Garantieanspruch.
Zweck: Überprüfung des Kaufs bei einem anerkannten Händler, Registrierung und Verwaltung des Garantieanspruchs, Führung des Garantieregisters sowie inhaltliche und logistische Abwicklung von Ansprüchen.
Kontakt und Kundenservice:
Daten: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht oder Frage.
Zweck: Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Fragen, Anfragen oder Servicemeldungen.
Websiteverwaltung und Sicherheit:
Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie besuchte Seiten.
Zweck: Technisch einwandfreier Betrieb, Absicherung und Überwachung unserer Website und des Registrierungsportals.
Websiteanalyse und Marketing:
Daten: Daten zur Websitenutzung, zum Klickverhalten und zu etwaigen Präferenzen.
Zweck: Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Website und, sofern zutreffend und gesetzlich zulässig, Bereitstellung relevanter Informationen und Marketing.
Auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten je nach Zweck der Verarbeitung auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: soweit dies für die Registrierung und Abwicklung von Garantieansprüchen und die Erfüllung unserer Garantieverpflichtungen erforderlich ist;
Rechtliche Verpflichtung: soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
Berechtigtes Interesse: zur Beantwortung von Fragen, zur Verwaltung und Absicherung unserer Website und zur Verhinderung von Missbrauch; und
Einwilligung: wenn Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben, für die eine Einwilligung erforderlich ist, zum Beispiel für das Setzen bestimmter Cookies oder den Einsatz bestimmter Analyse- und Marketingtechniken.
Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir können personenbezogene Daten an unsere anerkannten Händler, Logistikdienstleister sowie IT-, Hosting- und Softwareanbieter weitergeben, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Außerdem können wir Daten herausgeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, sorgen wir, soweit erforderlich, für geeignete Garantien gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, der Dauer der Garantie und der Notwendigkeit, Garantieansprüche prüfen und abwickeln zu können, nach geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie nach etwaigen Streitigkeiten. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, es sei denn, eine längere Speicherung ist erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Cookies
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Ihre Datenschutzrechte
Nach der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Sie können einen Antrag über info@ovasso.com stellen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten.
Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie wohnen, Beschwerde einzulegen. Eine Übersicht aller europäischen Datenschutzaufsichtsbehörden und ihrer Kontaktdaten finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Änderungen
Wir können diese Erklärung regelmäßig anpassen, wenn Gesetzesänderungen oder unsere Geschäftstätigkeit dies erfordern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.